Quando si dice il tempo è denaro
Quanto tempo ci si mette a sapere l'orario di apertura di un supermercato?Ore 20.10.
La sottoscritta telefona al supermercato 1:
"Buonasera, fino a che ora siete aperti?"
"Fino alle 21,30"
"Grazie"
Metto giù. Tempo totale: circa 9 secondi.
La sottoscritta telefona al supermercato 2. NON POTETE IMMAGINARE.
Compongo il numero. Parte la vocina metallica:
Benvenuto nel servizio clienti B.
Se desidera:
- Conoscere gli orari di apertura dei nostri ipermercati, digiti 1
- Per informazioni e problemi relativi alla carta B.-Club, digiti 2
- Se desidera, lavorare con noi, digiti 4
- Se desidera inviare proposte commerciali, digiti 5
- Se desidera conoscere le nostre promozioni, digiti 6
Digito 1.
La vocina prosegue:
Se la sua regione è:
- Lombardia, digiti 1
- Piemonte, digiti 2
- Emilia Romagna, digiti 3
- Veneto, digiti 4
- Friuli Venezia Giulia, digiti 5
- Liguria, digiti 6
Seleziono la mia regione.
Digiti 1 se la sua provincia è XXX, digiti 2 se la sua provincia è YYY... e così via per circa 8 province.
Seleziono la mia provincia.
Digiti 1 per conoscere orario del negozio di via...
2 per il negozio via...
3 per il negozio di via... e così via.
Allibita, seleziono anche la via del negozio più vicino a casa mia.
Ma il bello deve ancora arrivare:
Se vuole conoscere l'orario:
- del lunedì, digiti 1
- del martedì, digiti 2
- del mercoledì, digiti 3.......
porca puttanaccia!! Cos'altro mi devono chiedere??!!
Incredibile. Veramente, incredibile. Aspetti solo che prima o poi un omino simpatico sbuchi dalla tua cornetta per dirti che "Sei su Candid camera!" e per rivelarti che "Le telecamere sono qui qui qui qui e qui!", invece niente:
la vocina, fredda come sempre, conclude:
"Per la giornata del 14 luglio 2007 il negozio da lei selezionato non è aperto. Siamo spiacenti. Digiti 1 per tornare al menù precedente. Digiti 0 per terminare la telefonata."
Tempo totale (cronometrato): 3 minuti 54 secondi.
Non dò ascolto alla signorina Lamiera. Digito perciò il mio sempre fedele tasto "X" (non fate gli stupidi, lo avete anche voi). Disintegrazione dell'interlocutore. La migliore invenzione degli ultimi 20'anni.
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